เจอปัญหาการใช้งานโปรแกรม Excel เวลาปิดไฟล์แล้วจะมีแจ้งเตือนว่า
“Microsoft Office Excel has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience”
“Recover my work and restart Microsoft Office Excel”
ทำให้เวลาปิดไฟล์ไหนก็ตามที่เป็น Excel ก็จะมีแจ้งเตือนแบบนี้ตลอด ลองลบโปรแกรมแล้วลงใหม่ก็ไม่หาย เลยได้มาอีกวิธีในการแก้ปัญหานี้
วิธีแก้ไขปัญหา
- เปิดหน้าต่าง Run ด้วยการกดปุ่ม Windows + R
- พิมพ์ regedit ลงไปในช่อง Open แล้วกดปุ่ม OK เพื่อเปิดหน้าต่าง Registry Editor
- เข้าตามนี้ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins
- เมื่อเห็นโฟลเดอร์ BtOfficeAddin.BtOfficeIntegration.1 ให้ลบโฟลเดอร์นี้ออก แล้วลองทดสอบ Excel อีกครั้งน่าจะใช้งานได้แล้วครับ
ที่มา http://en.kioskea.net/forum/affich-26404-recovery-my-work-and-restart-microsoft-excel